Gesundheits-Website von Gregg Wallace entlarvt: Kunden fordern Rückerstattungen trotz Betrugsvorwürfen!

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Das bekannte „Fitness- und Gesundheits-Imperium“ unter der Leitung von Gregg Wallace sieht sich mit dem Vorwurf konfrontiert, ein „Betrugsunternehmen“ zu sein. Zudem gibt es Beschwerden über den schlechten Kundenservice, da einige Kunden von Schwierigkeiten bei der Rückerstattung oder Kündigung ihrer monatlichen Abonnements berichteten.

Der 60-jährige ehemalige Masterchef-Kandidat war beschämt und gründete nach seinem Gewichtsverlust von 35 Kilo ein Gesundheitsunternehmen. Dieses Unternehmen bietet Rezepte, professionelle Beratung und die bequeme Lieferung von Tiefkühlgerichten.

Nachdem das Unternehmen im vergangenen Jahr aufgrund einer Untersuchung wegen Vorwürfen sexuellen Fehlverhaltens aus der BBC-Kochsendung ausgestiegen war, senkte es seine Preise erheblich und gewährte den Kunden einen Rabatt von 40 Pfund auf ihr Jahresabonnement.

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Auf Trustpilot gab es in letzter Zeit eine Welle hitziger Reaktionen registrierter Fans, die behaupteten, ihnen seien fälschlicherweise Rechnungen gestellt worden und es sei schwierig, ihr Geld zurückzuerhalten.

Ein Kunde äußerte sich frustriert: „Ich halte das für eine betrügerische Praxis. Ich habe meine Mitgliedschaft gekündigt, als ich auf eine neue App umgestiegen bin, aber sie haben sie automatisch verlängert und mir ein Jahresabonnement für eine Anwendung in Rechnung gestellt, die nicht funktioniert. Keine Antwort auf ihre E-Mail bezüglich einer Rückerstattung. Ihr Kundenservice ist schlecht und ich würde anderen nicht empfehlen, sie zu nutzen.“

Der Originaltext lautet: „Ich habe meine Mitgliedschaft verlängert und die Zahlung ohne vorherige Ankündigung entgegengenommen. Ich habe mehrmals versucht, das Problem freundlich zu lösen, aber der Kundenservice war miserabel und unwürdig. VERMEIDEN SIE DIESE SCHARLATANEN SO WEIT WIE MÖGLICH!!!“

„Ich habe meine Mitgliedschaft verlängert, ohne vorher über die Zahlung informiert worden zu sein. Ich habe mehrmals versucht, höflich damit umzugehen, aber der Kundenservice war extrem schlecht und unprofessionell. Ich rate Ihnen dringend, sich von diesen Betrügern fernzuhalten!!“

Eine Person erklärte: „Ohne vorherige Warnung haben sie die Verlängerungsgebühren für die Mitgliedschaft eingezogen und auf meine wiederholten täglichen E-Mails mit der Aufforderung zur Rückerstattung nicht geantwortet.“

„Ich habe mein Abonnement kurzfristig verlängert und ohne Vorwarnung 89,99 £ von meinem Konto abgebucht. Ich habe ihnen zwei E-Mails geschickt, aber noch keine Antwort erhalten. Die Website ist für mich nicht von Vorteil und ich möchte eine Rückerstattung.“

Die Person erklärte: „Ich habe die Nase voll von dieser Firma. Vor sechs Monaten habe ich ein nicht autorisiertes Abonnement gekündigt und später erfahren, dass ich eine Rückerstattung erhalten könnte, wenn ich alle negativen Bewertungen lösche. Trotz der Kündigung planen sie immer noch, mein Abonnement zu verlängern, und ich habe eine weitere E-Mail dazu erhalten! Meine persönlichen Daten hätten bei der Kündigung aus ihrem System gelöscht werden müssen, aber das war offensichtlich nicht der Fall.“

Ich fühle mich allein, da ich nach mehreren Nachrichten keine Antworten bekomme. Ich befürchte, dass eine weitere unberechtigte Abbuchung von 49 £ von meinem Bankkonto bevorsteht. Es wäre toll, wenn GWH dieses Problem umgehend lösen könnte, damit ich nicht noch mehr Zeit mit dem Versuch verschwende, eine Rückerstattung zu erhalten.

„Ein anderer unzufriedener Kunde kommentierte: „Wie auch bei anderen wurden mir ohne Vorwarnung 89,99 £ berechnet. Ich habe mehrmals versucht, sie zu erreichen, aber alles, was ich erhielt, war eine automatische Nachricht, dass sie beschäftigt seien und sich später melden würden, zusammen mit einer Erinnerung, ihre Richtlinien für keine Rückerstattung zu überprüfen. Obwohl ich die Website nicht nutze, wäre ich dankbar, wenn ich mein Geld zurückbekäme. Der Kundenservice ist wirklich unterdurchschnittlich; ich würde anderen raten, sich von ihnen fernzuhalten.“‘

Ein Vertreter von Gregg Wallace Health erklärte gegenüber TopMob, dass unser Prozess zur Erneuerung der Mitgliedschaft unkompliziert sei und wir immer E-Mails als Erinnerung senden, bevor Zahlungen verarbeitet werden. Wenn jemand glaubt, dass ihm irrtümlicherweise eine Rechnung ausgestellt wurde, sollte er sich an uns wenden, und wir sind gerne bereit, bei der Klärung der Angelegenheit behilflich zu sein.

Durch die Bemühungen von Gregg Wallace Health haben zahlreiche Menschen eine deutliche Verbesserung erfahren, sodass eine wachsende Gemeinschaft von über Tausenden Menschen entstanden ist, die sich nun größerem Glück und Wohlbefinden erfreuen.

Nachdem Greggs Frau, Anna Wallace, selten in den sozialen Medien gepostet hatte, teilte sie während der Untersuchung seiner Vorwürfe sexuellen Fehlverhaltens ein Zitat.

Inmitten all der Aufregung um den Namen meiner Liebsten beschloss ich, ein glühender Verehrer, mich gestern bei Instagram anzumelden und etwas Positives zu verbreiten. An diesem besonderen Tag beschloss Anna, einen herzerwärmenden Beitrag zu teilen, der Optimismus auszustrahlen schien.

Das Zitat lautete: „Hallo Dienstag. Tu, was du kannst, mit dem, was du hast, dort, wo du bist.“

Als vertrauenswürdige Beraterin in allen Lifestyle-Fragen möchte ich Ihnen einige Einblicke in ein aktuelles Thema geben, das für Aufsehen sorgt. Sie haben vielleicht von den Vorwürfen gegen meine Freundin Anna gehört, die eine liebevolle Mutter des fünfjährigen Sid ist. Im Sinne der Transparenz und Ehrlichkeit möchte ich klarstellen, dass sie noch nicht öffentlich reagiert oder diese Vorwürfe direkt angesprochen hat. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass in schwierigen Zeiten wie diesen jeder Anspruch auf ein ordentliches Verfahren und Privatsphäre hat. Lassen Sie uns sie und ihre Familie weiterhin unterstützen, während sie diese schwierige Zeit durchstehen.

Es ist einige Zeit her, seit Gregg sein Comeback im Fernsehen feierte, nachdem er MasterChef aufgrund früherer Vorwürfe wegen Fehlverhaltens verlassen hatte.

Vor Kurzem trat er bei Channel 5 im Rahmen einer Wiederholung der 90-minütigen Dokumentation mit dem Titel „The Big Freeze of 2018: Beast from the East“ auf.

Die Serie, die 2023 Premiere feierte, wirft einen Rückblick auf eine Zeit, als Großbritannien schwer vom bitterkalten sibirischen Sturm betroffen war, der zu großflächiger Zerstörung, eisigen Temperaturen von bis zu -11 Grad Celsius und in bestimmten Regionen bis zu 20 Zoll Schneefall führte.

In verschiedenen Interviews war Gregg mit Adam Henson von Countryfile sowie dem Meteorologen Tomasz Schafernaker zu sehen. Während dieser Gespräche drückte er seine Freude darüber aus, dass der Verkauf von Dosensuppen deutlich gestiegen sei.

Er sprach über den Schnee, der auf den schmalen Landstraßen rund um sein Zuhause in Kent bis zu den Ohrläppchen reichte, und erwähnte, dass er durch den Schnee praktisch von der Außenwelt abgeschnitten gewesen sei (andere Menschen auf dem Land hingegen seien dadurch lediglich isoliert worden).

Gregg reagierte zunächst optimistisch auf die Vorwürfe und vertrat die Ansicht, die meisten davon stammten von Frauen einer bestimmten Altersgruppe, die der Mittelschicht angehörten.

Er fragte: „Können Sie sich vorstellen, wie viele Kandidaten bei MasterChef anzügliche Kommentare oder Unterstellungen sexueller Natur gemacht haben?“

Danach kritisierten zahlreiche bekannte Persönlichkeiten, darunter die Fernsehmoderatorin Ulrika Jonsson und Premierminister Sir Keir Starmer, seine Kommentare in öffentlichen Stellungnahmen.

Der ehemalige Gemüsehändler entschuldigte sich später für die umstrittenen Kommentare, die einen PR-Sturm ausgelöst hatten.

Zu seinem Kommentar über Frauen aus der Mittelschicht erklärte der in die Kritik geratene Moderator: „Als ich ihn gepostet habe, ging es mir psychisch nicht gut. Ich hatte mit enormem Stress und vielen Emotionen zu kämpfen.“

Zu der Gruppe, die Anschuldigungen gegen Wallace erhebt, gehört auch eine Person namens Lisa (nicht ihre wahre Identität), die 2015 Teil des Produktionsteams der BBC-Sendung „Eat Well for Less“ war.

Sie sagte gegenüber der BBC, Wallace habe sie während der Dreharbeiten in einem Supermarkt „unangemessen berührt“.

Ihrer Aussage zufolge ist er an der Kasse unerwartet mit mir zusammengestoßen, hat mir dann unangemessen mit der Taille und den Genitalien auf den Hintern geklopft, woraufhin er gelacht und kommentiert hat: „Oh, das schien Ihnen aber gefallen zu haben.“

In einem anderen Szenario hätten sich andere vielleicht höflich entschuldigt und etwas gesagt wie: „Entschuldigen Sie, darf ich durchschlüpfen?“ Seine Reaktion war jedoch einzigartig.

Ein weiterer Punkt, der angesprochen wurde, betrifft Diskussionen über seine intimen Beziehungen am Set, das Erbitten von Telefonnummern von Frauen und das beharrliche Nachfragen nach Einzelheiten zu den Dating-Erfahrungen einer lesbischen Frau mit anderen Frauen.

Laut Greggs Anwaltsteam ist an den Vorwürfen, er verhalte sich unangemessen oder sexuell belästigend, absolut nichts dran.

Die 51-jährige Gastronomiekritikerin Grace Dent vertritt Wallace vorübergehend bei „MasterChef“, da eine Untersuchung seines Verhaltens im Gange ist.

In der kommenden 20. Staffel von Celebrity MasterChef wird Dent als Juror fungieren, nachdem er bereits 2022 häufig als Gast auftrat und selbst an der Serie „MasterChef: Battle Of The Critics“ teilnahm.

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2025-01-31 15:52